Organizacijski razvoj, vodstvo i timovi.
Pomažem poduzećima, institucijama i udrugama posložiti ono što rast najčešće zakomplicira: tko što vodi, kako se donose odluke, kako voditelji preuzimaju odgovornost za ljude i kako tim surađuje bez stalnog vraćanja svega na vrh.
Kad organizacija raste
Tada se isti simptomi stalno vraćaju: vlasnik postaje usko grlo, voditelji nisu sigurni što smiju odlučiti, a tim troši energiju na dogovaranje stvari koje su trebale biti jasne. Različita faza zato traži različitu količinu strukture.
Kako mogu pomoći
Organizacijski razvoj, razvoj voditelja, timova i ključnih zaposlenika u praksi se preklapaju. Zato ne krećem od gotovog programa, nego od onoga što u vašem načinu rada trenutno treba postati jasnije i funkcionalnije.
Pomažem definirati strukturu, uloge, ovlasti i način donošenja odluka tako da rast ne vraća svaki problem vlasniku ili upravi.
Posao je rastao brže od strukture: dvije osobe rade isto, neki zadaci nemaju vlasnika, a nije jasno tko o čemu odlučuje.
Kroz timski coaching i facilitaciju učimo i razvijamo otvoreno komunicirati, rješavati napetosti i bolje surađivati.
Prodaja, operativa i podrška imaju različite verzije istog dogovora, informacije se prenose prekasno, a problemi izlaze tek kada postanu hitni.
Uz to, radim i na:
Kroz programe razvoja voditelja i coaching radim na delegiranju, feedbacku, zahtjevnim razgovorima i preuzimanju odgovornosti za ljude i rezultate.
Najbolji stručnjak postao je voditelj, ali i dalje uglavnom sam rješava posao, odgađa feedback i nije siguran što smije odlučiti bez vas.
Kroz individualni coaching vezan uz konkretnu radnu ulogu razvijam komunikaciju, donošenje odluka, postavljanje prioriteta i preuzimanje odgovornosti.
Imate stručne i pouzdane zaposlenike, ali za veći doprinos trebaju jasnije komunicirati, davati i primati feedback, bolje surađivati i sigurnije preuzimati odgovornost u svojoj ulozi.
Posebno za mikro, mala i srednja poduzeća
Kada firma nema vlastiti HR ili postojeći HR treba podršku u postavljanju konkretnog procesa, radim na jednostavnim i provedivim rješenjima primjerenima veličini i fazi razvoja organizacije.
Definiranje profila osobe koju tražite, strukturiranje selekcijskog procesa, pitanja za intervju i kriteriji za donošenje odluke.
Plan prvih dana i mjeseci, jasna očekivanja, odgovornosti voditelja i način praćenja prilagodbe i probnog roka.
Jasno definiranje svrhe radnog mjesta, ključnih odgovornosti, ovlasti, suradnje s drugima i očekivanih rezultata.
Uvođenje jednostavnog načina davanja povratne informacije, vođenja kvartalnih ili godišnjih razgovora i dogovaranja razvoja.
Razlikovanje problema znanja, motivacije, nejasnih očekivanja ili prepreka u sustavu te priprema konkretnog razgovora i sljedećih koraka.
Razjašnjavanje tko što odlučuje, tko za što odgovara i gdje procesi zapinju kako se isti problemi ne bi stalno vraćali vlasniku.
Možemo krenuti od jednog konkretnog procesa ili od šireg uređenja načina rada s ljudima.
Kako radim
Ne krećem od alata ni unaprijed zadanog programa. Najprije razjasnimo što treba promijeniti, na kojoj razini i po čemu ćemo znati da je rad uspio.
Ovisno o cilju, radim kroz:
Analiza situacije, razgovori s ključnim ljudima, uvid u postojeće procese te preporuke za strukturu, uloge, odgovornosti i rad s ljudima.
Najčešće za: vlasnike, upravu i HR.Ciljane radionice ili višemodularni programi u kojima sudionici uče, vježbaju i odmah povezuju sadržaj sa svojim stvarnim poslovnim situacijama.
Najčešće za: voditelje, timove i zaposlenike.Rad jedan na jedan na konkretnim izazovima u ulozi, načinu vođenja, komunikaciji, donošenju odluka i profesionalnom razvoju.
Najčešće za: voditelje, stručnjake i ključne zaposlenike.Vođeni rad na stvarnim timskim pitanjima: očekivanjima, suradnji, napetostima, donošenju odluka, podjeli odgovornosti i zajedničkim dogovorima.
Najčešće za: postojeće i novoformirane timove.Strukturiran razgovor za vlasnike i voditelje kojima uz refleksiju trebaju iskustvo, procjena, druga perspektiva i konkretne preporuke za odluku ili sljedeći korak.
Najčešće za: vlasnike, poduzetnike i voditelje.Podrška u postavljanju HR i L&D procesa, razvoju stručne prakse i donošenju odluka na konkretnim internim slučajevima.
Najčešće za: interne HR i L&D stručnjake.Partnerstva
Složenije projekte po potrebi vodim s provjerenim partnericama različitih stručnosti. Tako klijent dobiva širi pogled i dovoljan kapacitet za dijagnostiku, dizajn i provedbu.
Programe razvoja zaposlenika i lidera najčešće izvodim kroz partnerski brend STRENGTHSAGENT.
Opišite mi ukratko svoj kontekst i što želite razvijati, pa ćemo vidjeti ima li prostora za suradnju.